Aria
Votre ChatBot XignAll — et une façon de contribuer
Posez vos questions sur la signature, envoyez suggestions et signalements d’erreur en un clic, et recevez une licence PRO gratuite en aidant XignAll à reconnaître un nouveau jeton.
Demandez à Aria — elle est en ligne
Aria répond aux questions sur XignAll, les certificats, les jetons matériels et la signature électronique, dans votre langue. Elle est dans l’application (sous le menu) et sur ce site (bouton en bas à droite). Un point vert indique qu’elle est en ligne.
- ●Disponible dans l’application et sur xignall.io
- ●Répond dans votre langue
- ●Limites quotidiennes : 5 questions en FREE, 100 en PRO, 500 en Server Edition (10 par visiteur sur le site)
- ●Les questions servent uniquement à générer la réponse et ne sont pas conservées ; l’historique du chat dans l’application reste sur votre ordinateur
- ●Ne saisissez jamais de PIN, de mots de passe ni de contenu de documents
Suggestions et signalements en un clic
Sous le champ de chat, deux boutons : Suggestion et Signaler. Écrivez quelques mots et appuyez sur Envoyer — le message parvient directement à l’équipe XignAll.
- →💡 Suggestion — idées et améliorations
- →🐛 Signaler — ce qui s’est passé, ce que vous avez cliqué, le message affiché
- →Seul le texte que vous écrivez est envoyé, avec la langue, le système d’exploitation et la version de l’application
- →La confirmation n’apparaît que si le serveur a bien reçu votre message
Rapports d’erreur facultatifs (bientôt, version 1.3.9)
En cas d’erreur technique, XignAll peut vous proposer d’envoyer un rapport pour accélérer la correction. Rien n’est envoyé sans votre accord.
- →Une fenêtre affiche le texte exact avant l’envoi — choisissez « Envoyer le rapport » ou « Ne pas envoyer »
- →Le rapport ne contient que des détails techniques : version, système d’exploitation, type d’erreur et trace technique
- →Chemins de fichiers, noms de documents, noms du titulaire du certificat, e-mails et numéros de série sont remplacés automatiquement
- →Aucun document, aucun PIN. L’envoi automatique est désactivé par défaut et modifiable à tout moment dans la fenêtre Aria
La même erreur n’est pas proposée deux fois dans une session.
🎁 XignAll Rewards — une licence PRO gratuite
Si votre jeton matériel fonctionne mais que XignAll ne le connaît pas encore, vous pouvez envoyer sa configuration technique et recevoir gratuitement une licence PRO d’un an.
1. Testez une vraie signature
Dans Certificats → Rewards, choisissez la bibliothèque détectée, saisissez le PIN (il reste sur votre ordinateur) et lancez le test de signature.
2. Envoyez la configuration
Si le certificat est qualifié (eIDAS), valide et le jeton inconnu, le bouton « Envoyer la configuration » apparaît. Une fenêtre montre exactement ce qui est envoyé.
3. Recevez votre licence
Si toutes les conditions sont remplies, l’approbation est automatique et votre clé PRO arrive immédiatement dans l’application. Les cas incertains sont examinés manuellement par l’équipe XignAll (1 à 3 jours ouvrés).
Une récompense par ordinateur. Seules des données techniques du jeton sont envoyées — ni nom, ni documents, ni PIN, ni clé privée. Disponible aussi avec le plan FREE.
Aria et Rewards — FAQ
Aria est-elle gratuite ?
Oui, dans la limite quotidienne de questions de votre plan.
Aria voit-elle mes documents ?
Non. Elle ne reçoit que le texte saisi dans le chat.
Pourquoi Aria apparaît-elle hors ligne ?
Votre connexion Internet ou le serveur Aria est momentanément indisponible. L’application elle-même fonctionne entièrement hors ligne.
Que comprend la licence PRO de Rewards ?
Exactement la même chose qu’une licence PRO achetée : 1 an, 3 activations simultanées (macOS, Windows, Linux) et toutes les fonctions PRO.
Essayez XignAll et rencontrez Aria
Téléchargez la version gratuite et testez votre jeton avant d’acheter.
