Умови використання

Останнє оновлення: 06 травня 2026 року

Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови використання перед користуванням сайтом або придбанням ліцензії XignAll.

1. Сторони

Ці Умови регулюють відносини між:

Liviu Stoica («Ліцензіар», «ми»)
Str. Dinu Lipatti, Bl. 34, Sc. B-C, Parter
Târgoviște, Dâmbovița, România
Email: contact@xignall.io

та вами («Ліцензіат», «користувач») — фізичною або юридичною особою, яка завантажує, встановлює або використовує програмне забезпечення XignAll чи отримує доступ до сайту xignall.io.

2. Визначення

  • Застосунок — desktop-програмне забезпечення XignAll для Windows, macOS і Linux.
  • Сайт — сайт xignall.io та його субдомени.
  • Ліцензійний ключ — унікальний буквено-цифровий код, що активує платний план Застосунку.
  • Безкоштовний план — безоплатний рівень Застосунку з обмеженими функціями згідно зі сторінкою цін.
  • План Pro — платний рівень ліцензії для фізичних осіб і невеликих офісів.
  • Server Edition — платний рівень ліцензії для організацій, призначений для автоматичного headless-підписування.

3. Надання ліцензії

3.1 Безкоштовний план

За умови дотримання цих Умов ми надаємо вам невиключну, непередавану, відкличну ліцензію на встановлення та використання Застосунку в Безкоштовному плані на будь-якій кількості пристроїв, для особистого або комерційного використання, відповідно до обмежень Безкоштовного плану.

3.2 План Pro

Після оплати та активації Ліцензійного ключа Pro ми надаємо вам невиключну, непередавану ліцензію на встановлення та використання Застосунку максимум на 3 пристроях одночасно. Ліцензія є іменною і не може передаватися іншим користувачам.

3.3 Server Edition

Ліцензії Server Edition видаються на організацію. Умови узгоджуються індивідуально — звертайтеся на contact@xignall.io.

3.4 Підписка vs безстрокова ліцензія

  • Місячні / річні підписки: ліцензія чинна протягом оплаченого періоду. Вона автоматично поновлюється, якщо її не скасувати до дати поновлення в порталі облікового запису Lemon Squeezy.
  • Безстрокова ліцензія: надає постійне право використовувати версію Застосунку, доступну на момент придбання, а також усі minor-оновлення та patch-оновлення, випущені протягом перших 12 місяців. Оновлення major-версій можуть вимагати нового придбання або оплати upgrade.

4. Обмеження

Ви не маєте права:

  • Дизасемблювати, декомпілювати або здійснювати reverse engineering Застосунку, крім випадків, прямо дозволених застосовним правом;
  • Здавати в оренду, позичати, субліцензувати або передавати Ліцензійний ключ чи Застосунок третім особам;
  • Використовувати Застосунок для обробки документів від імені третіх осіб як офісну послугу без ліцензії Server Edition;
  • Видаляти або змінювати повідомлення про авторські права чи ліцензійну інформацію в Застосунку;
  • Використовувати Застосунок для шахрайського підписування документів або з порушенням застосовного законодавства.

5. Інтелектуальна власність

Застосунок, включно з вихідним кодом, скомпільованими бінарними файлами, інтерфейсом, документацією та всіма пов’язаними правами інтелектуальної власності, є виключною власністю Liviu Stoica. Ці Умови не передають жодних прав власності. Застосунок містить open-source бібліотеки; їхні ліцензії перелічені у THIRD_PARTY_NOTICES.txt в інсталяційному каталозі.

6. Оплата та повернення коштів

Платежі обробляються Lemon Squeezy LLC. Ціни відображаються без ПДВ. Застосовний ПДВ додається під час оформлення замовлення залежно від країни вашого проживання.

Політика повернення: Ви можете запросити повне повернення коштів протягом 14 днів з моменту придбання, якщо Застосунок не працює на вашій операційній системі так, як описано на сторінці цін. Запити на повернення надсилаються на contact@xignall.io із номером замовлення та описом проблеми.

Після 14 днів повернення надаються виключно на наш розсуд для документально підтверджених технічних несправностей.

Скасування підписок набуває чинності наприкінці поточного розрахункового періоду. Пропорційне повернення за невикористаний час не надається.

7. Активація ліцензії

Застосунок потребує доступу до інтернету для активації та періодичної перевірки платної ліцензії. Перевірка відбувається під час запуску застосунку. Підтримується 30-денний офлайн-пільговий період — Застосунок продовжує працювати без підключення до інтернету протягом цього періоду.

Якщо ви замінюєте пристрій, ви можете перенести ліцензію через self-service портал на xignall.io або звернувшись на contact@xignall.io. Несанкціоноване поширення Ліцензійного ключа призведе до деактивації ключа без повернення коштів.

8. Обробка документів і конфіденційність

Документи, які ви підписуєте за допомогою Застосунку, обробляються виключно на вашому локальному комп’ютері. Жоден вміст документа, дані сертифіката або облікові дані підпису не передаються на наші сервери. Ми не маємо доступу до документів, які ви підписуєте. Дивіться Політику конфіденційності для повної інформації.

9. Відмова від гарантій

Застосунок надається «ЯК Є» і «ЯК ДОСТУПНО», без будь-яких гарантій, явних або неявних, включно, але не обмежуючись, гарантіями товарної придатності, придатності для певної мети або непорушення прав.

Ми не гарантуємо, що:

  • Застосунок буде безпомилковим або безперервним;
  • Цифрові підписи, створені Застосунком, будуть прийняті будь-якою сторонньою системою або юрисдикцією (прийняття залежить від вашого сертифіката, систем отримувача та застосовного права).

Юридична чинність підписів: XignAll створює цифрові підписи у форматі PAdES. Юридична чинність залежить від типу використаного сертифіката. Кваліфіковані електронні підписи (QES), створені з кваліфікованим сертифікатом від eIDAS-акредитованого кваліфікованого постачальника довірчих послуг, юридично еквівалентні власноручним підписам у всіх державах-членах ЄС.

10. Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному застосовним правом, Liviu Stoica не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки, що виникають із використання Застосунку або Сайту чи пов’язані з ним, включно з втратою даних, втратою прибутку або перервою в діяльності.

Наша загальна відповідальність за будь-яку претензію за цими Умовами не перевищуватиме суму, сплачену вами за ліцензію протягом 12 місяців до претензії, або 100 EUR, якщо ви використовуєте Безкоштовний план.

Ніщо в цих Умовах не обмежує відповідальність, яку не можна обмежити згідно з румунським правом або правом ЄС щодо захисту споживачів.

11. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються правом Румунії, без урахування норм колізійного права. Будь-який спір, що виникає з цих Умов, підлягає виключній юрисдикції судів у Târgoviște, Dâmbovița, Румунія.

Якщо ви є споживачем, який проживає в Європейському Союзі, ви можете скористатися платформою ЄС для онлайн-вирішення спорів за адресою ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Права споживачів ЄС

Якщо ви є споживачем у Європейському Союзі, ви користуєтеся обов’язковими положеннями про захист споживачів законодавства країни вашого проживання, які не можуть бути виключені договором.

13. Зміни цих Умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови. У разі суттєвих змін ми опублікуємо повідомлення на Сайті та оновимо дату «Останнє оновлення». Подальше використання Застосунку або Сайту після дати набрання чинності означає прийняття переглянутих Умов.

14. Припинення

Ми можемо негайно припинити або призупинити вашу ліцензію без повідомлення, якщо ви порушите ці Умови. Після припинення ви повинні припинити будь-яке використання Застосунку та видалити всі копії. Розділи 5, 9, 10 і 11 залишаються чинними після припинення.

15. Контакт

Email: contact@xignall.io
Поштова адреса: Str. Dinu Lipatti, Bl. 34, Sc. B-C, Parter, Târgoviște, Dâmbovița, România