Aria
Вашият ЧатБот на XignAll — и начин да допринесете
Питайте всичко за подписването, изпращайте предложения и съобщения за грешки с едно щракване и получете безплатен PRO лиценз, като помогнете на XignAll да разпознае нов токен.
Попитайте Aria — тя е онлайн
Aria отговаря на въпроси за XignAll, сертификати, хардуерни токени и електронен подпис — на вашия език. Ще я намерите в приложението (под менюто) и на този сайт (бутонът долу вдясно). Зелената точка означава, че е онлайн.
- ●Налична в приложението и на xignall.io
- ●Отговаря на вашия език
- ●Дневни лимити: 5 въпроса във FREE, 100 в PRO, 500 в Server Edition (10 на посетител на сайта)
- ●Въпросите се използват само за генериране на отговор и не се съхраняват постоянно; историята на чата в приложението остава на вашия компютър
- ●Никога не въвеждайте PIN кодове, пароли или съдържание на документи
Предложения и съобщения за грешки с едно щракване
Под полето на чата има два бутона: Предложение и Съобщи за грешка. Напишете няколко думи и натиснете Изпрати — съобщението стига директно до екипа на XignAll.
- →💡 Предложение — идеи и подобрения
- →🐛 Съобщи за грешка — какво се случи, какво натиснахте, какво съобщение видяхте
- →Изпраща се само въведеният от вас текст, заедно с езика, операционната система и версията на приложението
- →Потвърждение виждате само ако сървърът наистина е получил съобщението
Незадължителни отчети за грешки (скоро във версия 1.3.9)
При техническа грешка XignAll може да предложи да изпратите отчет, за да бъде поправена по-бързо. Без вашето съгласие не се изпраща нищо.
- →Диалог показва точния текст преди изпращането — изберете „Изпрати отчета“ или „Не изпращай“
- →Отчетът съдържа само технически данни: версия на приложението, операционна система, тип грешка и техническа следа
- →Пътищата до файлове, имената на документи, имената на титуляря на сертификата, имейлите и серийните номера се заменят автоматично
- →Без документи и без PIN. Автоматичното изпращане е изключено по подразбиране и може да се променя по всяко време в прозореца на Aria
За една и съща грешка не питаме два пъти в една сесия.
🎁 XignAll Rewards — безплатен PRO лиценз
Ако вашият хардуерен токен работи, но XignAll още не го познава, можете да изпратите техническата му конфигурация и да получите безплатно PRO лиценз за 1 година.
1. Тествайте истински подпис
В Сертификати → Rewards изберете открития библиотечен файл, въведете PIN (остава на вашия компютър) и стартирайте теста за подписване.
2. Изпратете конфигурацията
Ако сертификатът е квалифициран (eIDAS), валиден и токенът е непознат, се появява бутонът „Изпрати конфигурацията“. Диалог показва точно какво се изпраща.
3. Получете лиценза
Ако всички условия са изпълнени, одобрението е автоматично и PRO ключът пристига веднага в приложението. Неясните случаи се проверяват ръчно от екипа на XignAll (1–3 работни дни).
Една награда на компютър. Изпращат се само технически данни за токена — без име, документи, PIN или частен ключ. Налично и в плана FREE.
Aria и Rewards — често задавани въпроси
Безплатна ли е Aria?
Да, в рамките на дневния лимит от въпроси на вашия план.
Вижда ли Aria моите документи?
Не. Получава само текста, който въвеждате в чата.
Защо Aria се показва офлайн?
Вашата интернет връзка или сървърът на Aria са временно недостъпни. Самото приложение работи изцяло офлайн.
Какво включва PRO лицензът от Rewards?
Точно същото като закупен PRO лиценз: 1 година, 3 едновременни активации (macOS, Windows, Linux) и всички PRO функции.
Опитайте XignAll и се запознайте с Aria
Изтеглете безплатната версия и тествайте токена си, преди да купите.
