Aria
Ihr XignAll-ChatBot — und eine Möglichkeit, etwas zurückzugeben
Fragen Sie alles zum Signieren, senden Sie Vorschläge und Fehlerberichte mit einem Klick und erhalten Sie eine kostenlose PRO-Lizenz, wenn Sie XignAll helfen, einen neuen Token zu erkennen.
Fragen Sie Aria — sie ist online
Aria beantwortet Fragen zu XignAll, Zertifikaten, Hardware-Tokens und elektronischen Signaturen — in Ihrer Sprache. Sie finden sie in der Anwendung (unter dem Menü) und auf dieser Website (Schaltfläche unten rechts). Ein grüner Punkt bedeutet: online.
- ●In der Anwendung und auf xignall.io verfügbar
- ●Antwortet in Ihrer Sprache
- ●Tageslimits: 5 Fragen in FREE, 100 in PRO, 500 in Server Edition (10 pro Besucher auf der Website)
- ●Fragen dienen nur der Antwortgenerierung und werden nicht dauerhaft gespeichert; der Chatverlauf in der Anwendung bleibt auf Ihrem Computer
- ●Geben Sie niemals PINs, Passwörter oder Dokumentinhalte ein
Vorschläge und Fehlerberichte mit einem Klick
Unter dem Chatfeld gibt es zwei Schaltflächen: Vorschlag und Fehler melden. Ein paar Worte schreiben, auf Senden klicken — die Nachricht geht direkt an das XignAll-Team.
- →💡 Vorschlag — Ideen und Verbesserungen
- →🐛 Fehler melden — was passiert ist, was Sie geklickt haben, welche Meldung erschien
- →Gesendet wird nur Ihr Text, zusammen mit Sprache, Betriebssystem und Programmversion
- →Eine Bestätigung erscheint nur, wenn der Server die Nachricht tatsächlich erhalten hat
Optionale Fehlerberichte (bald in Version 1.3.9)
Bei einem technischen Fehler kann XignAll anbieten, einen Bericht zu senden, damit er schneller behoben wird. Ohne Ihre Zustimmung wird nichts gesendet.
- →Ein Dialog zeigt den genauen Text vor dem Senden — wählen Sie „Bericht senden“ oder „Nicht senden“
- →Der Bericht enthält nur technische Details: Programmversion, Betriebssystem, Fehlertyp und technische Spur
- →Dateipfade, Dokumentnamen, Namen des Zertifikatsinhabers, E-Mail-Adressen und Seriennummern werden automatisch ersetzt
- →Keine Dokumente, keine PINs. Automatisches Senden ist standardmäßig aus und jederzeit im Aria-Fenster änderbar
Derselbe Fehler wird in einer Sitzung nicht zweimal abgefragt.
🎁 XignAll Rewards — eine kostenlose PRO-Lizenz
Wenn Ihr Hardware-Token funktioniert, XignAll ihn aber noch nicht kennt, können Sie dessen technische Konfiguration senden und erhalten kostenlos eine PRO-Lizenz für 1 Jahr.
1. Echte Signatur testen
Unter Zertifikate → Rewards die erkannte Bibliothek wählen, die PIN eingeben (sie bleibt auf Ihrem Computer) und den Signaturtest starten.
2. Konfiguration senden
Ist das Zertifikat qualifiziert (eIDAS), gültig und der Token unbekannt, erscheint die Schaltfläche „Konfiguration senden“. Ein Dialog zeigt genau, was gesendet wird.
3. Lizenz erhalten
Sind alle Bedingungen erfüllt, erfolgt die Freigabe automatisch und Ihr PRO-Schlüssel erscheint sofort in der Anwendung. Unklare Fälle prüft das XignAll-Team manuell (1–3 Werktage).
Eine Belohnung pro Computer. Gesendet werden nur technische Token-Daten — kein Name, keine Dokumente, keine PIN, kein privater Schlüssel. Auch im FREE-Plan verfügbar.
Aria und Rewards — FAQ
Ist Aria kostenlos?
Ja, im Rahmen des täglichen Fragenlimits Ihres Plans.
Sieht Aria meine Dokumente?
Nein. Sie erhält nur den Text, den Sie im Chat eingeben.
Warum wird Aria offline angezeigt?
Ihre Internetverbindung oder der Aria-Server ist vorübergehend nicht erreichbar. Die Anwendung selbst funktioniert vollständig offline.
Was enthält die PRO-Lizenz aus Rewards?
Genau dasselbe wie eine gekaufte PRO-Lizenz: 1 Jahr, 3 gleichzeitige Aktivierungen (macOS, Windows, Linux) und alle PRO-Funktionen.
XignAll ausprobieren und Aria kennenlernen
Laden Sie die kostenlose Version herunter und testen Sie Ihren Token vor dem Kauf.
